第25回消費者相談窓口担当者勉強会 (2022.12.14)

※会員さまのみの受講となっております。
◆開催日時:2022年12月14日(水)
第1部 13:00~14:00 
「消費生活センターへの企業訪問についてパネルディスカッション」及び
「消費者庁からの通達<消費者センターから事業者の相談状況の内容開示を控えたし>について業界への影響

当協会 青木事業部長 司会 高橋事務局長 

第2部 14:00~15:00 
「消費者との和解のポイント、和解書の書き方等」
講師 当協会 青木事業部長
司会 高橋事務局長

全国流通直販協会は、ネットワークビジネス、宣伝講習販売、電話勧誘販売、戸別訪販などの販売会社を対象に81年に発足しました。
特定商取引法や薬機法のコンプライアンス教育を行ったり、クーリングオフ制度や中途解約等、独自の消費者相談窓口を通じて消費者相談に応じることで、
サプリメントや化粧品など健康商材、美容商材を扱うダイレクトセリング業界の育成を続けています。