第24回消費者相談窓口担当者研修会(ZOOM)のご案内 (2022.05.20)

「第24回消費者相談窓口担当者研修会」をZOOMで開催致します。内容は下記の通りです。お忙しいこととは存じますが、万障お繰り合わせのうえ、ご出席いただきますようご案内申し上げます。

◆開催日時:2022年5月20日(金)
第1部 13:00~13:30
「クーリングオフの電子化(2022年6月施行)最終確認及び予想されるトラブルを防ぐための防衛策」
講師 当協会顧問弁護士 千原 曜氏

パネルディスカッション 13:30~14:00
「クーリングオフ電子化について」  パネリスト
当協会顧問弁護士 千原 曜氏 
正会員/連鎖:株式会社IPSコスメティックス、株式会社アージュセルビス、
正会員/訪販:株式会社サンユウ 
事務局長:高橋政明

ー5分休憩ー

第2部 14:05~15:05 
「消費者センター訪問時の対応術」~苦情が入っていると言われた時の対応等~
講師  武藤友章氏(コンサルタント)

◆お申し込み方法
参加ご希望の場合は申込フォームからお申し込みください。

全国流通直販協会は、ネットワークビジネス、宣伝講習販売、電話勧誘販売、戸別訪販などの販売会社を対象に81年に発足しました。
特定商取引法や薬機法のコンプライアンス教育を行ったり、クーリングオフ制度や中途解約等、独自の消費者相談窓口を通じて消費者相談に応じることで、
サプリメントや化粧品など健康商材、美容商材を扱うダイレクトセリング業界の育成を続けています。