第25回消費者相談窓口担当者勉強会 (2022.12.14)
※会員さまのみの受講となっております。◆開催日時:2022年12月14日(水)
第1部 13:00~14:00
「消費生活センターへの企業訪問についてパネルディスカッション」及び
「消費者庁からの通達<消費者センターから事業者の相談状況の内容開示を控えたし>について業界への影響
当協会 青木事業部長 司会 高橋事務局長
第2部 14:00~15:00
「消費者との和解のポイント、和解書の書き方等」
講師 当協会 青木事業部長
司会 高橋事務局長