今回の講義で私は、クーリング・オフや、禁止行為への知識をより具体的ではっきりしたものにすることができました。講義はわかりやすく、とても覚えやすくためになりました。

成果を上げられず、成長が止まってしまったんじゃないかと自分自身感じていました。講義の中で「我慢をする」「良い習慣をつける」「利他を心がける」この3つのポイントを聞いて、やる気がでてきました。この３つのポイントを実行に移し、一人前の営業マンになっていこうと思います。

1年間営業をやってきて、お客様に断られることも多く、本当にお客様に必要なものを売っているのかと弱気になることもありました。講義をうけて、自分の仕事は世の中に必要なものだ。価値ある仕事だと、自信をもつことができました。

特商法が、消費者を守るための法律であることがよく理解できました。その中で、会社のルールを定め、それに従って行動することが私の行うべき任務だと感じました。訪問販売の価値を自分が知らない角度から感じることができ、身の引き締まる思いになりました。

特商法、薬事法の話だけでなく、人間力アップの話がとても心に残りましした。電話を通して、お客様の立場に立って話ができるように心を成長させていいこうと思いました。

お客様と会話している言葉のひとつひとつに、大きな重みがあると改めて実感しました。その中で、お客様を幸せにするために、自分に何ができるか、人間力をアップさせ、会社や周りの人にも認めてもらえるよう努めていきたいと思います。

特商法、ルールを守り、正しい販売をこれからも実現していきたいと思います。自分に厳しく、人に優しく、身近な人に幸せを与えられる人間になりたいと思いました。